Временные правила посещения
Чтобы обезопасить своих посетителей и сотрудников, музей вводит временные правила посещения.
Когда вы находитесь на территории музея, просим вас следовать уже привычным для посещения общественных мест правилам:
- после контакта с поверхностями мойте руки или пользуйтесь антисептиком. По желанию вы можете носить свои перчатки.
- для вашей безопасности и безопасности окружающих соблюдайте социальную дистанцию в 1,5 метра с другими посетителями, кроме ваших родных и близких, которые пришли вместе с вами. Чтобы вам было легче определить безопасное расстояние, мы нанесли специальную разметку в местах, где обычно собирается много посетителей.
- в каждом зале определена максимальная вместимость посетителей. Сотрудники музея могут попросить вас подождать, пока другие посетители не покинут это пространство.
Экскурсионное обслуживание в музее осуществляется для групп в составе не более 15 человек. Наши экскурсоводы работаюn в масках/защитных экранах и перчатках. Просим вас проявить понимание, если качество звука не будет привычным.
Приказ о работе музея в штатном режиме.
Для вашего комфорта и безопасности предлагаем альтернативу экскурсионному обслуживанию — QR – коды, размещенные в залах. По ссылкам доступны видеоматериалы, дополняющие информацию по теме экспозиции. Рекомендуем подключиться к сети Wi-Fi GRODEKOV_MUSEUM в начале маршрута.
В целях вашей безопасности рекомендуем приобретать электронный билет, а в случае покупки в кассе пользоваться бесконтактными формами оплаты. Обе кассы (Шевченко,11, Тургенева,86) и музейный магазин оборудованы терминалами. Купить электронный билет можно на сайте музея в день посещения, но рекомендуем покупать билеты заранее. Вернуть входной билет можно до наступления даты посещения, указанной на нем (до 23:59 предыдущего дня). Чтобы вернуть билет, заполните электронную форму заявления на возврат.
Льготы на билеты сохраняются. Билеты любой категории можно оформить на сайте. Не забудьте взять с собой документ, подтверждающий право на льготу. Его могут проверить на контроле.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам +7 (4212) 477-150
Ниже вы найдете полную информацию о правилах посещения музея
Об утверждении правил и условий возврата билетов, на проводимые Музеем мероприятия
