Победа в благотворительной программе «Эффективная филантропия»: новости и итоги
Начало года традиционно насыщено конкурсами от различных благотворительных государственных и негосударственных фондов.
Вместе с подачей заявок в текущие конкурсы идет работа над реализацией уже одобренных проектов, средства на которые были выделены в 2022 году. Сегодня расскажем о проекте в рамках конкурса на предоставление поддержки грантополучателям антикризисных конкурсов благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда Владимира Потанина.
В рамках этого проекта полностью завершен этап подключения IP телефонии в Гродековском музее. Теперь можно не только быстро дозвониться, оперативно получить информацию в автоматическом режиме, но и оставить голосовое сообщение сотрудникам. Сотрудники в свою очередь могут анализировать поступающие звонки через личный кабинет виртуальной АТС, и использовать эти данные для улучшения качества услуг, оказываемых по телефону.
В рамках проекта также приобретено гибридное экскурсионное оборудование – аудио и радиогиды с Bluetooth-метками, выбраны основные темы, которые лягут в основу «рассказов» в музейных залах. Создание авторских текстов по залам, запись контента — это следующий этап, работа над которым уже началась.
Проект реализуется победителем конкурса по приглашению благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда Владимира Потанина.